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Retouren

RETOUREN

Die Rücksendung kann innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Wenn Sie die bestellten Produkte zurücksenden möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie das ausgefüllte Rücksendeformular senden. Die Rücksendung der Versandkosten erfolgt bei vollständiger Rücksendung der Bestellung. Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung an das Geschäft trägt der Käufer.

Wenn Sie das gekaufte Produkt zurücksenden möchten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und senden Sie es zusammen mit dem zurückgegebenen Produkt:

RÜCKSENDAFORMULAR - HERUNTERLADEN UND DRUCKEN

 

BESCHWERDEN

Wenn die gekaufte Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie eine Beschwerde einreichen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter kontakt@tinystar.pl. Die Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Wenn die Reklamation angenommen wird, werden wir den Defekt beseitigen oder, falls die Reparatur nicht möglich ist, das Produkt durch ein fehlerfreies ersetzen.

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und senden Sie es zusammen mit dem beworbenen Produkt:

BESCHWERDEFORMULAR - HERUNTERLADEN UND DRUCKEN

 

Unsere Studioadresse:

TINY STAR, Żaby 63a, 96-314 Baranów, Polen tel.512501664

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